6月27日下午，我院召开“提升医疗质量 改善医疗服务活动年” 全院动员大会，全体院领导班子和中层干部参加会议。
为深入贯彻落实《医疗质量管理办法》和《2017年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》，建立健全医疗质量管理体系，强化医疗服务全过程管理，切实改善患者就医体验，提高社会满意度，根据《郑州市卫生和计划生育委员会关于印发《郑州市“提升医疗质量 改善医疗服务活动年”工作方案》的通知》文件要求，我院开展“提升医疗质量 改善医疗服务活动年”活动。
会上赵中强业务副院长首先通读《郑州市卫生和计划生育委员会关于印发《郑州市“提升医疗质量 改善医疗服务活动年”工作方案》的通知》，强调了“活动年”的重要性。指出医院已经根据文件规定成立领导小组，制定了《郑州市骨科医院“提升医疗质量 改善医疗服务活动年”工作实施方案》。各科室要组织全体人员认真学习相关文件，明确本次活动的指导思想和工作目标，根据部门职责分工按照要求开展自查工作，建立“问题台帐”，明确整改措施及时间节点，研究制定切实可行的整改方案。将问题逐条分解，将责任层层压实，定期开展问题整改“回头看”，及时修正整改措施和方向，有效消除隐患，落实“销号管理”，逐步建立医疗质量提升及服务改善长效机制。
赵院长指出，医院要将开展“活动年”列入医院年度工作重点，各部门之间要加强统筹协调，明确工作目标，健全工作机制,强化责任落实。要结合工作实际，周密部署，精心组织，加强协作，狠抓落实，务求取得实效。
最后姜元峰副院长强调，根据“活动年”总体安排，医院制定活动宣传方案，充分发挥宣传板、宣传栏、微信公众号等信息媒介作用，定期组织现场体验，实地发现问题，提供改进思路，促进整改落实。善于发挥典型效应，营造争先创优的良好氛围。
